Comment définir les mises à jour de suivi automatique

La mise à jour des informations de suivi de vos commandes est très importante. Il réduit le nombre de messages et de cas et vous aide également à gagner les procès contre vous.

Mais la mise à jour manuelle de chaque commande est difficile et prend beaucoup de temps, nous avons donc développé un système simple qui mettra à jour automatiquement les informations de suivi.

Alors, comment pouvez-vous profiter de cette fonctionnalité?

Vous devez faire 2 choses.

1. Définissez une règle de transfert sur votre compte Gmail (qui appartient à votre compte source) vers votre propre adresse e-mail unique.

2. Après avoir payé chaque commande, mettez à jour l'ID de commande de la source dans le processus de marque comme expédié (automatiquement avec l'extension GetProduct)

Commençons.

Définir la règle de transfert automatique

Pour que nous sachions qu'une commande a été expédiée et que les informations de suivi sont disponibles, nous devons récupérer vos e-mails envoyés par la source (Amazon par exemple) concernant une mise à jour de commande.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Accédez à votre compte Gmail (le même compte que votre compte Amazon).
Cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit, et sur "Voir tous les paramètres"
Allez dans "Transfert et POP / IMAP" et cliquez sur "Ajouter une adresse de transfert"
Copiez depuis la page des paramètres des commandes Orders Settings , sous "Auto-Tracking Email", votre e-mail unique.

Go back to the Gmail settings, past the email you copied and click next.

Now, click on "Process" 

Désormais, notre équipe se chargera de la vérification. votre demande devrait être approuvée dans quelques minutes. Sinon, contactez-nous sur le chat et cela se fera tout de suite.

Maintenant, après avoir été approuvé, actualisez la page et sélectionnez l'option "Transférer une copie du courrier entrant vers" avec votre adresse e-mail unique. cliquez sur "Enregistrer les modifications".

1. Maintenant, cliquez sur "créer un filtre" pour que seuls les e-mails nécessaires soient transférés.
2. Collez la liste suivante dans l'entrée "De" et cliquez sur "Créer un filtre"

account-update@* OR [e-mail] OR [e-mail] OR [e-mail] OR payments-update@* OR [e-mail] OR shipment-tracking@* OR [e-mail] OR [e-mail] OR service@* OR [e-mail] OR [e-mail] OR [e-mail]

Cochez maintenant la case "Transférer vers:", sélectionnez votre adresse e-mail unique et cliquez sur "Créer un filtre"

Voilà, le suivi automatique est activé!

 

Fournir un ID de commande source

Lorsque vous traitez une commande via l'extension GetProduct, l'extension récupère automatiquement pour vous l'identifiant de la commande source et le prix réel que vous avez payé. Une fois que vous revenez et marquez cette commande comme expédiée, cliquez sur le bouton «Expédié» et cliquez sur «Marquer comme expédié».

1. Cliquez sur "Commander" pour acheter le produit (redirigez vers le produit source et copiez l'adresse dans l'extension)

2. Une fois que vous avez payé avec succès, cliquez sur "Expédié" pour mettre à jour le statut en "Terminé" et mettre à jour l'identifiant de la commande. L'identifiant de la commande source et le prix d'achat réel seront automatiquement collés.

3. Une fois que vous voyez l'identifiant de commande transmis, cliquez sur "MARQUER COMME EXPÉDIÉ" et c'est tout, les informations de suivi de la commande seront automatiquement mises à jour à la fois sur le moniteur et sur votre boutique cible (eBay / Shopify).